ISANAの家具は、ご注文をお受けしてから、ひとつずつ製作し、お届けいたしております。 WEB掲載商品、カタログ掲載商品のほか、サイズや素材の変更などのセミオーダーや、ご希望に合わせてデザイン、製作するフルオーダーも承っております。お気軽にご相談ください。
お問い合わせ
ISANAへ直接ご来店されるか、お問い合わせフォーム、お電話 080-5029-2941（担当：中川）でも承っております。
ご相談
ご希望を詳しくお伺いしたのち、お見積りいたします。
ご発注
製作を開始いたします。
(※30万円以上のご発注の場合、半金のご入金をもって正式発注とさせていただきます。)
お届け
商品の完成後、お届けとなります。
(※ご入金残金がある場合、納品時のお支払いか、もしくはご入金確認後のお届けとなります。)
現金、または銀行振込にてご入金をお願い致します。
※30万円以上のご発注の場合、半金のご入金をもって正式発注とさせていただきます。
※お届けに際してご入金残金がある場合、お支払い時のお支払いか、もしくはご入金確認後のお届けとなります。
一部商品をのぞき、全国への配送が可能です。その際の送料につきましては、お客様にご負担いただきます。(商品のサイズや配送地域、設置組立の有無などによって金額が異なりますので、ご相談ください。)
お届け日より1年間に、商品の製造上の欠陥に関する破損・不具合については、無償で修理又は交換させていただきます。その後も有償にて、修理やメンテナンスを承ります。
ご発注後のキャンセルや仕様の変更、お届け後の返品につきましては、原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。やむをえず、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、キャンセル料として定価の半額をお支払いただきます
◎長時間の直射日光のもとでの使用や、クーラーやファンヒーターの吹出口に直接あたる場所へ設置したことなどによる、「急激な乾燥」は、木材の反りや割れ、変形、変色の原因となりますので、特にご注意ください。
◎また、梅雨時期や、加湿器などによる「湿気」に対しても、扉や引き出し等が開きにくくなったりすることがございます。
◎テーブルなどにコップやふきんなど濡れたものを直接置いた場合は、すみやかに水分をふきとって下さい。輪染みや変色の原因となります。
※メンテナンスオイルをこまめに塗布すると、蜜蝋などのワックス成分によって、ある程度水分をはじきやすくなり、質感もぐんとよくなりますので、おすすめしています。
※おすすめのメンテナンスオイル（Howard［ feed-n-wax ］）はこちらでご紹介しております
